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Rien ne change pour vous : seulement le nom de votre offre et votre point de contact, avec Nordnet comme interlocuteur.
Vos services, vos options, vos matériels, ... tout reste identique à ce que vous aviez chez VIDEOFUTUR.
Pas d’augmentation de tarif, pas de frais cachés ! Vous ne paierez pas un centime de plus.
Pas besoin de faire intervenir un technicien ou d’opérer de maintenance : vous ne vous rendrez même pas compte de la bascule !
Internet, télévision, matériels... VIDEOFUTUR vous a fourni un excellent service ; Nordnet assure simplement la continuité.
Téléphonie mobile, messagerie, cybersécurité, gestion de vos noms de domaine... vous avez un besoin, nous avons des solutions.
Non, et pourquoi changerait-il quand votre abonnement reste exactement identique ?
Pas besoin de demander la portabilité ou de renseigner quoi que ce soit : votre numéro ne change pas.
Bien sûr ! Nordnet accorde la plus grande importance à la sécurité de vos données personnelles.
Vous pouvez découvrir notre politique de traitement sur la page dédiée de notre site nordnet.com.
Gérez votre abonnement, consultez vos factures, communiquez avec le Service Client, ajoutez ou retirez des options directement depuis l’espace « Nordnet et moi ».
Pour la documentation pratique, informations techniques et autres tutoriels, retrouvez les réponses à toutes vos questions sur le site d’Assistance.

Chez Nordnet, c’est simple : vous avez une question, vous nous appelez au 3420 !

Le contact et la proximité font partie intégrante de nos valeurs ; nous sommes une entreprise à taille humaine d’environ 200 collaborateurs, avec près de 30 ans d’expérience dans la connexion à Internet. Filiale du Groupe Orange, nous sommes spécialisés dans la connexion des zones difficiles d’accès et cumulons déjà dix ans d’expérience sur la fibre, auprès de milliers de clients qui nous font confiance.

Au-delà d’Internet, nos autres activités incluent la protection en ligne (suite de sécurité, antivirus, VPN...), la téléphonie fixe et mobile, la télévision, ou encore des services aux professionnels comme la gestion de noms de domaine.

Vous voulez en savoir plus sur notre activité, notre histoire ou nos valeurs ? On vous dit tout, tout, tout, sur notre page “Qui sommes-nous ?”.

Vous avez la moindre question ? Nos conseillers vous répondent !

  • du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 30 ;
  • le samedi de 9 h à 18 h.
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